Giallo Sistemi si basa su una complessa rete di gestione dove il flusso informativo attraversa una struttura articolata che include la sede centrale, i franchisees, i fornitori e i centri di installazione fino al cliente finale. Ognuna di queste entità ha un diverso accesso al sistema commisurato al tipo di attività.
Con TU è stata verticalizzata l’area commerciale consentendo di amministrare nel dettaglio tutte le attività dell’azienda, come la gestione di eventi commerciali, le segnalazioni dei potenziali clienti e la gestione del contact center; contemporaneamente, dal lato operativo, sono stati automatizzati i processi relativi alla gestione dell’ordine cliente, degli ordini a fornitore e dell’installazione.
Grazie alla straordinaria flessibilità de Le Tavole di Uruk sono state implementate verticalizzazioni che permettono di incrociare in un unico sistema tutti i processi, automatizzando al massimo le attività quotidiane, per esempio gli agenti ricevono in automatico sul palmare l’agenda degli appuntamenti, pilotati dal contact center che a sua volta è legato alla gestione degli eventi e delle segnalazioni. Inoltre l’accesso da remoto, la struttura multisezione e la gestione documentale di TU hanno consentito a Giallo Sistemi di coprire in modo esemplare le esigenze delle numerose sedi nel territorio, fornendo sempre una finestra di accesso alla sede centrale.

La personalizzazione include la gestione degli automezzi con funzioni come l’assegnazione degli automezzi alle diverse filiali e gestione di leasing, finanziamenti o pagamenti contanti, il programma segue tutte le scadenze e le rate del veicolo come bollo, assicurazione, tagliandi e manutenzioni, revisione, cambio pneumatici etc. Inoltre una scheda preposta tiene traccia degli eventi relativi al mezzo ed esiste persino la gestione dei danni e dei sinistri del mezzo.
TU fornisce uno strumento avanzato per l’analisi dei costi degli autoveicoli:

Gestione movimenti degli autoveicoli: autista, chilometri percorsi, manutenzioni.

Associazione autoveicolo all’unità operativa (o centro di costo).

Generazione in automatico movimenti di contabilità industriale, con ripartizione dei singoli costi nelle unità operative che hanno utilizzato il mezzo, in proporzione ai giorni di utilizzo.

Possibilità di limitare la gestione degli autoveicoli abilitando l’utente solo a determinate unità operative.

Gestione danni: stampa scheda autoveicolo con indicazione della posizione esatta del danno e gestione della riparazione del danno.

TU consente di gestire interamente il rapporto cliente-fornitore; l’impresa che affitta i mezzi a Y3K può utilizzare il software e controllare il suo parco auto entrando il sistema TU dall’esterno. Per esempio una cooperativa di trasportatori può gestire gli automezzi affittati con l’ausilio di TU semplicemente collegandosi da remoto (con le adeguate restrizioni) al server di Y3K e gestire così la propria flotta.